信任铸就增长新红利。
1、“信任电商” 下的消费者全像
2、“信任电商” 中优质多元的商品
- 15 | 服饰鞋靴
- 21 | 美妆个护
- 27 | 食品饮料
- 33 | 家居生活
- 39 | 家用电器
3、“信任电商” 助力品牌品销双赢
名词及人群定义:
- 快手电商用户:指在快手电商上有过购买行为的用户
- 高线城市:二线及以上城市
- 新线城市:三线及以下城市
- 发展中新线城市:指城市规模、经济社会发展水平以及交 通建设较为普通的中等城市,大部分以地级市为主,还包 括个别省、自治区的省会、首府、自治州
- 潜力新线城市:多数为西部地区的经济欠发达的地级行政 区,同时还有少量中东部地区的中小城市
2018年,快手开始布局电商业务,在国民级流量及优质多元内容的加持下,逐渐形成了以信任为核心的独特电 商生态,交易总额飞速增长,并在2020年迎来爆发。 在快手的“信任电商生态”中,不再以平台为核心,而是以用户及电商内容创作者为核心。创作者依靠人设的 塑造以及持续优质的内容产出,与用户建立强信任关系,从而积累大量的私域流量并大幅提升单位时间内的电 商转化率。 时至今日,快手电商依然保持着极高的增长态势。2021年全年,快手电商交易总额GMV达到6800亿元,同比增长 78.4%。
2021年第四季度,快手平均月活跃用户数达5.78亿。在国民级用户规模和快手信 任基因的加持下,越来越多的快手用户开始在快手电商上购买生活所需,快手电 商用户持续增长。 2021年12月,快手电商月活跃用户规模同比增长超50%。
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