木先生PPT：《腾讯学习之道》学习笔记（附PPT下载）

腾讯学院简介

• 腾讯业务发展战略
• 腾讯培训用户画像
• 腾讯学院发展演变
• 腾讯学院战略定位
• 腾讯学院培训体系
• 腾讯学院十年践行

人才发展实践

• 腾讯学习的关键词
• 干部培训案例分享
• 职业培训案例分享
• 新人培养案例分享
• 在线学习案例分享
• 腾讯大学案例分享

个人学习心得

• 腾讯学习的实践
• 未来学习的特征
• 培训工作的启示

腾讯业务发展战略：“拥抱互联网新生态”的2.0战略

腾讯学院发展演变

初期起步 2001-2007：外部资源决定  外部授课为主

沉淀发展 2007-2012：公司要求决定  内部授课为主

飞跃突破 2012-至今：业务问题决定  更加广泛灵活

腾讯学院战略定位2.0

愿景：成为互联网行业最受尊敬的企业大学

为企业的现在培养人才 + 为企业的明天培养人才

……

腾讯学习的实践

内容管理：有针对性、有趣、时新、有价值；腾讯内部特色优秀的案例和经验分享

社交互动：在线学习的社交融入；学习内容便于用户分享、推荐、PK

数据分析：多维度研究用户偏好、需求

应用场景：适时推送，精准营销；有的放矢，学以致用

未来学习的特征

碎片化：信息、时间、空间等系列的碎片化影响我们的学习方式

移动化：移动互联网时代，一切都在移动化

个性化：通用知识的获取变得越来越简单，个性化、场景化和案例化更有价值

社群化：社交化、游戏化等互动方式更好地促进学习效果

培训工作的启示

BP思维：以业务为导向，不能闭门造车，从课程经理转向咨询顾问，每个培训经理都应有BP思维

产品思维：学会用做产品的思维做培训，精准用户画像，注重用户体验，每个培训经理都是产品经理

迭代思维：产品不断迭代，培训也应与时俱进，各类新工具和学习技术不断发展，每个培训经理也应迭代更新