服务营销 (Services Marketing)
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，这时期，由于...
网络数据库营销（Internet Data base Marketing）
网络数据库营销（DatabaseMarketingService，DMS）是在IT、Internet与Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段，它主要依靠企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料即...
交叉营销（Cross Marketing）
交叉营销，指通过把时间，金钱、构想、活动或演示空间等资源整合，为任何企业，包括家庭式小企业、大企业或特许经营店提供一个低成本的渠道，去接触更多的潜在客户的一种营销方法。交叉营销...
整合营销传播（Integrated Marketing Communications, IMC)
整合营销又称“整合营销传播”，其英文是Integrated Marketing Communication。 整合营销传播的中心思想是，通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协...
4R营销理论（The Marketing Theory of 4Rs）
4R营销理论(The Marketing Theory of 4Rs)是由美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨(Don E. Schuhz)在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Re...
水坝式经营（Dam Operation）
水坝式经营法，也就是像水坝那样具有拦阻和储存河川的水，随着季节或气候的变化，经常保持必要的用水量的功能。 有这种调节和运用的机制，才能稳定发展。如果公司的各部门都能象水坝一样，...
服务促销策略（Services Sales Promotion Strategy）
服务促销策略(Services Sales Promotion Strategy)是指为了提高销售，加快新服务的导入，加速消费者接受新服务的过程。
文化营销（Cultural Marketing）
文化营销系一组合概念，简单地说，就是利用文化力进行营销，是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下，所形成的营销理念，以及所塑造出的营销形象，两者在具体的市场运作过程...
一对一营销 (One-to-One Marketing)
一对一营销（One-To-One Marketing），亦称“121营销”、“1-2-1营销”或“1对1营销”等。是一种客户关系管理（CRM）战略，它为公司和个人间的互动沟通提供具有针对性的个性化方案。一对一营销的...
